患者さんの声 平成28年10月

患者さんの声 平成28年10月

平安病院では、院内数箇所にて投書箱を設置しており、その投書箱へ寄せられた「患者さんの声」をご紹介いたします。

内容はさまざまで、病院環境へのご要望や感謝のお気持ち、苦情などが寄せられます。いただいた内容はご本人へ直接回答をいたしておりますが、一部をこちらでもご紹介させていただきます。

過去のものから整理し掲載していますのであらかじめご了承ください。

Q
トイレ掃除にゴミは1日2回、シーツもまめに交換して床もワックスととてもきれいにしているのに、どうしてクーラーのフィルターは真っ黒でほこりだらけなのか?
空気も悪くなっていないか心配です。

A
ご指摘ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただきつつ、不快な思いをさせてしまい、申し訳無く思っています。総務部と連携を取りながら清掃に当たるように調整したいと思います。

東2階病棟 科長